С одной стороны, очень полезный инструмент. Пишешь в чат и происходит магия: моментальный ответ, похвала и предложения, что можно сделать дополнительно. А еще агенты, автоматизация и «второй мозг».
С другой стороны, развращает легкость использования. Думать не нужно, достаточно просто как-то написать и вуаля, ты уже сделал дело. В результате, куча ИИ помоев, не выдерживающих никакой критики. ИИ ведь еще и галлюцинирует.
Из нашего опыта, проект на 7 млн, сложный договор с кучей штрафов и ответственности. Третий раунд согласований, клиент согласился убрать самые рисковые пункты. Я спрашиваю менеджера, «Договор скорректировали?» - «Да», я - «Ты прочитала?», «Ну я сравнила договоры с помощью ИИ…»
Естественно, пункты остались в неизменном виде и это могло нам стоить до миллиона рублей… Все потому что наш мозг работать не любит, а тут такой повод.
Я вывел свои правила использования ИИ: и первое главное правило, ИИ помогает, но не берет ответственность за тебя. Поэтому используем для сбора и перепроверки информации, для изучения популярных мнений и подходов известных людей или похожих компаний из других стран/отраслей. Но только как еще одно мнение, чтобы дополнить картину и обогатить управленческое решение
Системы