По мнению МИНЭКа, у нас есть потенциал роста за счет роста производительности труда. Ох, нелегкая это работа – из болота тащить бегемота...
Как уже часто случалось в нашей истории, выбор у нас без выбора. Значит, мы решили разобраться и найти драйверы для роста компании за счет роста производительности труда.
Тут сразу хочется разобраться в самых продвинутых методах: scram, agile, бережливое производство, он же lean-подход, и конечно антикризисный менеджмент. Мне повезло, я уже успел разобраться с этим раньше и не теряя времени, начал с гембы (по нашему, погружение в сам процесс работы с целью наблюдения и улучшения). Чего я только не увидел... Бесконечная муда (она мура), антипаттерны, прокрастинация, законы Паркинсона и Мёрфи.
Переводя на русский язык – работа организована неэффективно: много лишних действий и много лишних взаимодействий сотрудников, которые существенно снижают результаты, при полном ощущении у команды перезагрузки. Обсуждая полученный опыт с руководителями, мы пришли к выводу, что нам стоит наладить базу. Я не мог остаться в стороне и добавил от себя принципы научной организации труда Фредерика Тейлора.
Получился следующий план действий:
1. Сначала аудит процессов, сразу отбраковка лишнего и устранение непонятностей.
2. Затем определение идеального процесса (пришлось покопаться в истории, чтобы найти лучшие показатели и определить какие действия к ним приводили).
3. Затем встройка ключевых элементов идеального процесса в текущие регламенты и правила работы.
4. Обучение обновленной схеме работы части подходящих сотрудников (мы на этом этапе).
5. Анализ полученных результатов и коррекция регламентов и правил работы.
6. Развертывание успешного опыта на остальных сотрудников компании.
По такой же логике можно повышать и собственную производительность, но здесь лучше использовать подходы из тайм-менеджмента и возможности ИИ для автоматизации. Рекомендация только одна, начинать нужно с базы. Например, спросить по лучшие подходы в тайм-менеджменте применимые к вашему делу и применить их на практике.